Claims Advisor

October 07, 2019

(Work place: Laval, Brossard, Caisse Desjardins Thérèse-De Blainville)

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.

Job Level

NV-06As a claims advisor, you help serve and maintain business relationships with members and clients for all claims. You handle low-complexity property insurance claims and all types of auto insurance claims. You investigate and approve claims in accordance with the organization’s standards and policies.You draw on your sound decision-making skills to solve problems, develop solutions, negotiate claims settlements and enter into agreements with members, clients, third parties and others.You assist members, clients and practitioners. Interpersonal savvy is therefore essential.

Conditions particulières

  • Lieu de travail  Brossard, Sainte-Thérèse ou Laval
  • Horaire de travail : Être disponible pour travailler une semaine de soir par mois(quart de soir varie entre midi et 21h) et la fin de semaine sur rotation (quart fin de semaine varie entre 9h et 17h)
  • Formation rémunérée ayant lieu à nos bureaux de Montréal.
  • Desjardins Assurances vous offrira la formation nécessaire et le stage nécessaire.
  • Nombre d’emplois disponibles : 10

Profil recherché

  • Diplôme d'études collégiales (DEC) dans une discipline appropriée ou l'équivalent.
  • Attestation d'études collégiales (AEC) en assurance

  • Un minimum de deux ans d’expérience pertinente en service à la clientèle.
  • Connaissance de l'anglais de niveau débutant avancé

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées ​

  • Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Desjardins Cross-sector skills

Accountability, Collaborates, Customer Focus, Innovation

Key competencies for the job

Complexity, Decision quality, Interpersonal Savvy, Nimble learning, Persuades

Work Location

1850, rue Panama Brossard

Trade Union

Non Syndiqué

Unposting Date

2019-10-12

Job Family

Member/client sales and service (FG)

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