Software, systems and database manager

January 13, 2020

Le Groupe A&A, œuvre dans le milieu de l'équipement de bureau, ainsi que des logiciels de gestion documentaire depuis plus de 45 ans. À son actif déjà plusieurs succursales à travers le Québec. Son marché est en pleine croissance. Non seulement vous trouverez un emploi intéressant, stimulant et différent , vous ferez également partie d’une industrie en développement qui offre un service à la clientèle exceptionnel et qui apporte des solutions innovatrices pour les clients.

 Alors joins-toi à notre équipe pour un poste permanent à notre bureau de Montréal à titre de gestionnaire de logiciels, systèmes et base de données.

Nature du rôle:

  • Participer au déploiement, au maintien et à l’amélioration de l’ensemble des composants du système CRM
  • Assurer l’intégrité et la validité des données et de l’information maintenue dans le CRM
  • Soutenir la force de vente dans l’utilisation des outils informatiques par de la formation adaptée, individuelle ou en groupe
  • Identifier et résoudre les anomalies du système CRM
  • Documenter les paramètres du système, les guides utilisateurs et les processus d’affaires
  • Faire la gestion des usagers, des paramètres de sécurité et des accès systèmes
  • Développer et présenter des rapports de gestions pertinents pour la direction générale et la direction des ventes

Talent recherché:

  • Études dans un domaine en lien avec les qualifications demandées : gestion des systèmes, technologies de l’information
  • Expérience minimale de 3 ans
  • Maîtrise essentielle du français et de l'anglais écrit et parlé
  • Aptitude à travailler sur plusieurs dossiers à la fois
  • Autonomie et débrouillardise
  • Rigueur, fiabilité et ponctualité
  • Connaissance des procédures de vente et de tenue d’inventaire
  • Très bonnes connaissances d’un CRM, ERP, EXCEL

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