Conseiller/conseillère en service - réparation automobile

Numéro de permis de la CNESST : AR-2000281

Entreprise spécialisée dans le recrutement international.

Accueillir le client et définir les besoins de réparations et d'entretien du véhicule

Identifier, écouter et répondre aux besoins du client

Conseiller et vendre des services d'entretien esthétique 

Expliquer la nature des travaux et tous les coûts aux clients 

Satisfaire la clientèle

Faire le suivi de l'avancement des travaux de la journée

Bien comprendre et expliquer les services offerts, leur fonctionnement et leurs avantages 

Aider le département des pièces à faire des estimations de prix aux clients, maintenir l'inventaire, faire de la facturation et maintenir le département en ordre

EXIGENCES : 

Expérience de 1 à 2 ans en tant que conseiller technique

Attitude axée sur le client, faire preuve d'entregent et bonne communication

Bonnes relations interpersonnelles

• Français parlé et écrit - Faible

• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Sens de l’initiative