GESTIONNAIRE – PROGRAMME CLIENTS

Kontron Canada recherche un(e) Gestionnaire – Programme clients pour rejoindre son équipe expérimentée et dynamique.

Pour avoir un avant-goût du climat de travail chez Kontron Canada, visionnez la capsule vidéo suivante en français : https://youtu.be/YQQIQ_8R_yo

UN APERÇU DES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT :

• Établir les objectifs et les livrables du programme avec le client, les départements internes et les parties prenantes;
• Diriger, s’approprier et être responsable du programme assigné;
• Définir et gérer les aspects du produit en terme d’échéancier, de coût et de qualité;
• Faire la liaison entre le client, les ventes et les autres départements et parties prenantes (qualité, production, achats, R&D, finance, service à la clientèle, etc.);
• Diriger les rencontres clients hebdomadaires/mensuelles/trimestrielles, maintenir les registres d’actions et faire le suivi jusqu’à la fermeture des actions;
• S’assurer que les produits sont livrés selon les termes du contrat (de la réception de la commande jusqu’à l’expédition);
• Diriger et coordonner la définition, la revue et l’approbation de contrat selon la procédure établie;
• S’assurer de l’exécution des termes des contrats;
• Collaborer avec les gestionnaires de projets au développement de nouveaux produits ainsi qu’à la gestion de changements; gérer le processus dans son ensemble;
• Fournir les prévisions de matériel, de revenu et de marge;
• Fournir l’état des programmes en termes : financier, livrables, qualité, problèmes, escalades et satisfaction de la clientèle;
• Participer à l’élaboration et à l’écriture des propositions;
• Enfin, voir à l’amélioration continue des processus et de la qualité.

VOUS NOUS IMPRESSIONNEZ SI VOUS DÉTENEZ :

• Études : Baccalauréat en génie ou Diplôme d’études collégiales en électronique avec expérience;
• Expérience : Idéalement 3 à 7 années d’expérience pertinente;
• Profil :
  • Compétence et expérience en gestion de projet ou programme;
  • Habilité à communiquer avec des exécutifs;
  • Habilité à travailler dans des situations ambiguës, avec de l’information incomplète et/ou priorités conflictuelles;
  • Habileté à structurer, diriger et motiver une des équipes matricielles;
  • Bonne compréhension des logiciels MS Word, MS Excel et MS PowerPoint;
  • Excellente communication écrite et verbale;
• Atouts : SAP, expérience avec produits avec architecture PC;
• Langues : Français et anglais étant donné les communications fréquentes verbales et écrites avec des clients mondiaux.

QUE DIRIEZ-VOUS D'UN MILIEU DE TRAVAIL EXCEPTIONNEL DONT :

• Un salaire compétitif;
• Une généreuse politique de vacances et un grand nombre de journées personnelles;
• Un régime d’assurance collective très élaboré, incluant la télémédecine;
• Un REÉR collectif dans lequel Kontron Canada contribue;
• Un équilibre travail-famille-vie personnelle, incluant le télétravail si désiré;
• Des activités sociales et sportives, dont l’accès à un terrain de volleyball et de soccer;
• Des formations diverses pour votre développement professionnel;
• Un plan de carrière stimulant dans divers secteurs d’activités;
• Des journées dédiées aux projets d’innovation individuels et d’équipe;
• Un immeuble moderne avec équipement de pointe;
• Et plus encore…

En soumettant son curriculum vitae, le(la) candidat(e) reconnaît que Kontron aura accès aux renseignements personnels qui y sont contenus et que Kontron pourrait partager ces renseignements conformément à la Politique de gestion des renseignements personnels publiée au https://www.kontron.com/en/terms-and-conditions pour les fins d’étudier sa candidature.