Spécialiste service client (coordonnateur aux opérations)
Notre client œuvrant dans le domaine des produits agricole sur la rive sud de Montréal est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) aux opérations.
Le candidat devra prendre en considération que nous sommes une entreprise offrants des produits agricoles et que nous avons des mois plus achalandés que d’autre durant l’année.
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Pourquoi vous devriez travailler avec nous ?
- Poste permanent, temps plein, en présentiel;
- Salaire : à partir de 48K
- Plan d’avantages sociaux des plus concurrentiels
- 3 semaines de vacances dès la première année
- Gérer les relations clients (appels, courriels et autres échanges)
- Assister dans la coordination du processus de vente impliquant les devis, la création de commandes, les accords avec les clients et les frais facturés aux clients
- Assister dans la gestion du flux de produits pour assurer un traitement rapide et précis des marchandises dans l'entrepôt, les livraisons sortantes et la facturation
- Participer dans le traitement des plaintes, retours de produits et les demandes de garantie
- Être l’interface principale entre les ventes et la logistique
- Coordonner les demandes entre les différents départements et l'entrepôt
- Gérer l’envoi massif de programme de vente via courriel, poste ect
- Travailler en collaboration avec le directeur sur différentes tâches administratives
- Gérer et mettre à jour le site internet
- DEP en administration ou expérience équivalente
- Bilingue (français, anglais)
- Connaissance de Microsoft Excel, Simple Comptable et divers CRM
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Orientation vers un travail/service client de haute qualité
- Capacité à maintenir une attitude positive dans un environnement de travail changeant
- Capacité d'organisation et de priorisation de la charge de travail
- Attitude professionnelle, motivation personnelle et capacité à être flexible et à faire face au changement
- Très grande ponctualité, capacité à respecter l'horaire tout en étant flexible envers les heures travaillées selon les besoins de l'entreprise
**Notez bien : L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture seulement. **
Pour consulter toutes nos offres d'emploi, veuillez visiter notre site web à l'adresse suivante : https://recrutementgk.com/emplois-disponibles
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